Politique de remboursement

Droit de rétractation – Clients UE

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du dernier article de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Ce délai est prolongé s'il expire un week-end ou un jour férié.

Pour initier une demande de retour ou d'annulation, connectez-vous à votre espace client : https://account.marathonian.fr

Remboursement Nous procéderons au remboursement dans les 14 jours suivant la réception de votre demande, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande. Les frais de livraison standard aller vous seront également remboursés.

Frais de retour Les frais de retour sont à la charge du client et s'élèvent à 1,99 € par retour. Ce montant sera déduit du remboursement.

Exceptions Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits descellés ne pouvant être retournés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé ne sont pas éligibles au retour.